
Según la web municipal, «esta acción formativa ha propiciado la iniciación en el conocimiento de cuestiones relacionadas con esta novedosa faceta laboral, tales como:
La definición, rol y funciones de la persona responsable de la comunidad (Community Manager).
El análisis de las principales redes sociales, su funcionalidad, herramientas y recursos.
Facebook en profundidad: creación de una página, de un grupo, de eventos y su utilidad.
Uso comercial de Twitter.
Redes sociales profesionales: Linkedin, Workmunity y Womenalia.
Principales herramientas 2.0.
Cómo crear una estrategia Social Media.
La gestión de la reputación on-line».